國內買家如何付款？
【ATM轉帳】
-結帳頁面即顯示匯款帳戶資訊。
1.取得帳號後於3日內（含下單當天）前完成匯款，否則您的訂單將自動取消。
2.單筆訂單只能獲得一組虛擬帳號，且僅限使用一次。
3.虛擬帳號僅限於實體或網路ATM操作，無法於臨櫃窗口進行匯款。
4.如您的轉帳銀行非中國信託（822），銀行會收取12元手續費。
5.完成轉帳匯款後，系統將自動核對，您不需要提供您的帳號後五碼。
6.如您需要重新查詢虛擬帳號，請登入會員中心→訂單查詢→點選該筆訂單右方查看→就能查詢專屬虛擬帳號的繳費代碼與訂單明細。
【超商取貨付款】
若您的訂單金額超過$2000，或訂單中含兩件（含）以上鞋靴、包包類、厚外套等商品，請勿選用超商取件，避免包裹無法出貨造成訂單取消!若因此超過材積無法出貨，會請您將訂單取消，重新下單，優惠折扣皆會重新計算。
※貼心提醒：若您不克前往領取，建議您可請家人或朋友代付取貨亦可。
國內買家如何配送？
配送時間：
【宅配】出貨後宅配（新竹物流）配送天數約2-3天。
※如遇週末及例假日，因部分營業所無配送服務，則順延至下一個工作日配送。
【超商】出貨後超商配送（全家/7-11）配送天數約2-4天。
※預訂商品顯示於商品頁面之產品說明中。
※官網中除預訂商品，其餘皆為現貨販售。
※每一款預訂商品追加時間不同，實際以產品說明內註明為主。
※由於疫情持續升高，確診者與被匡列隔離人數也隨之增加，宅配司機亦受影響，導致部分配送時效有所延遲，敬請見諒。
出貨說明
- 下單後（不含訂購當天），約 2-4 個工作天寄出，不含例假日
- 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨
- 如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
- 如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後 7天內取貨請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收
要如何知道商品送達了？可以指定時段送達嗎？
1. 會員登入後→「訂單查詢」，即可查詢出貨進度。
2. 選擇7-11/全家門市取貨，包裹到店時會發送到貨簡訊通知。
3. 所有配送方式皆無法指定出貨及到貨時間。
4. 因無法掌握運送時間，實際皆以物流端配送時間為主。
※由於疫情持續升高，確診者與被匡列隔離人數也隨之增加，宅配司機亦受影響，導致部分配送時效有所延遲，敬請見諒。
使用超商取貨可以更改取貨門市嗎？取貨期限可延長嗎？
1. 因包裹出貨有一定的系統流程，故無法協助更改取貨門市。
2. 已到店之包裹亦無法延長取貨期限（7日內須取貨），煩請會員於訂單成立時確認門市及可取貨時間。
國內（本島）買家如何計算運費？
所有配送方式運費皆為65元。
※由於疫情持續升高，確診者與被匡列隔離人數也隨之增加，宅配司機亦受影響，導致部分配送時效有所延遲，敬請見諒。
